——訪山西寰爍電子科技股份有限公司項目售前部經理羅冰心
中國教育裝備網訊：由中國教育裝備行業(yè)協(xié)會主辦，廣東省教育廳、廣州市人民政府承辦的“第73屆中國教育裝備展示會于2017年12月26日至28日在中國進出口商品交易會展館(廣州琶洲國際會展中心)舉辦。
中國教育裝備展示會內涵豐富，全面展示各級各類教育所需的教學儀器設備、數字化實驗系統(tǒng)、體音美器材、信息化技術產品、教學用圖書、掛圖、教育教學資源材料、學校體育裝備、學校后勤設備、平安校園設備、校辦產業(yè)產品等，體現了教育裝備全方位覆蓋的“大裝備”概念，展示了當前教育信息化的發(fā)展帶動教育裝備產品信息化發(fā)展的最新成果。
中國教育裝備網作為中國教育裝備行業(yè)協(xié)會的官方網絡媒體，積極關注本次展會。借此之際，本站記者對山西寰爍電子科技股份有限公司(以下簡稱“寰爍股份”)
項目售前部經理羅冰心進行了一次深入的訪問。
寰爍股份作為全國縣域智慧教育生態(tài)運營商，立足“開放、融合、共建、共享”的發(fā)展理念，在教育信息化行業(yè)深耕20年，結合當下互聯(lián)網時代最前端的科技創(chuàng)新、人工智能、大數據分析等技術，在智慧教育生態(tài)運營方面有了進一步探索和發(fā)展。在本次73屆教育裝備展上，分別推出寰爍電腦激光投影一體機、寰爍新一代智慧教育云平臺、寰爍伙樂創(chuàng)客教育三大參展產品。
羅經理介紹，寰爍電腦投影一體機整合電腦、投影、電子白板、教學軟件等功能于一體，便捷高效，是教育“班班通”里程碑產品，獲發(fā)明專利、實用新型專利等37項專利
。寰爍電腦激光投影一體機采用全固態(tài)激光光源和超短焦直投鏡頭，超靜音設計，使用壽命可達20000h。更智能地滿足教學物聯(lián)、互動的需求。寰爍電腦投影一體機連續(xù)多年連續(xù)入圍山西省薄弱校改造項目，用于廣西、貴州、云南、青海、西藏等地的教育信息化工程，遠銷東南亞、中東、非洲、中南美洲等地區(qū)。
寰爍股份是省級高新技術企業(yè)，公司以兩個院士工作站為引領，通過整合教育專家、內容、工具、大數據等資源，形成“平臺+內容+工具+終端+應用+基金”的一體化運營模式，以平臺為紐帶，構建與產業(yè)鏈上下游間緊密協(xié)作、同生共長的智慧教育新生態(tài)。建立一縣+一站，一校+一人，線上+線下的服務體系，為學校、師生和教育機構提供教學和管理應用、網絡與流量等專業(yè)化服務。
寰爍智慧教育云平臺現已在山西、貴州等地建設實施。山西用戶數已突破350萬，覆蓋97個縣、8500多所中小學校。2017年10月，由寰爍股份提供技術支持的“太原市萬柏林智慧教育云平臺”成功投入運營。
創(chuàng)客教育目前在中小學校風生水起，寰爍伙樂創(chuàng)客教育，通過打造特色創(chuàng)客空間、項目課程、活動運營、教師培訓基地新模式，旨在培養(yǎng)學生動手創(chuàng)新能力，推動課程改革，引領教育創(chuàng)新發(fā)展。在北京、運城兩地與近180所中小學簽訂創(chuàng)客體驗協(xié)議。
采訪中，羅經理談到，寰爍股份立足增強用戶教育獲得感的服務宗旨，在信息技術與教育教學的深度融合中，通過打造“葵服+++”服務體系，全力提升用戶體驗。
(1)三位一體，深化服務：通過基礎服務、應用服務、增值服務三位一體，在智慧課堂、學習空間、教學管理、課題研究、專家指導、設備維護等方面，為寰爍用戶提供全方位服務，進一步深化教育信息化的服務價值。
(2)協(xié)同效應，布局合理：通過“1校+1人 1縣+1站
線上+線下”的合理布局，形成了“1+1”協(xié)同服務模式，線上處理服務咨詢，線下調配服務人員，縮短服務半徑，提升服務效率。
(3)人才梯隊，專業(yè)高效：通過北、上、深院士、專家團隊支撐頂層服務設計，省級團隊線上技術規(guī)劃，緊貼教育服務新方向;縣級團隊線下實施，以人才梯隊建設，促進服務的專業(yè)高效。
近年來，寰爍股份堅持產學研發(fā)展共建，業(yè)界與IBM、騰訊、中興等頂級集團合作，教育內容與兩個省級院士工作站、教育部、北師大等課題資源合作，共同打造教育生態(tài)集聚共同體，共同推進教育產業(yè)發(fā)展。十三五末，將市場拓展到十省百市千縣，寰爍新一代智慧教育云平臺用戶數達到5000萬，伙樂創(chuàng)客簽約學校達到1000所，努力成為全國最大的縣域智慧教育生態(tài)運營商，為推動我國智慧教育及社會發(fā)展做出更突出的貢獻。
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